Privacyverklaring

1. Wie ik ben
Ik ben Suze Houtman, gevestigd in Amsterdam, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 98796364. Ik ben verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Contact: info@mothercourage.nl

2. Welke persoonsgegevens ik verwerk
Ik verwerk alleen gegevens die nodig zijn voor mijn begeleiding als doula, waaronder:

  • Naam en contactgegevens (adres, telefoon, e-mail)
  • Gegevens over zwangerschap, bevalling en kraamtijd
  • Medische gegevens die relevant zijn voor begeleiding
  • Factuur- en betaalgegevens
  • Informatie die je zelf verstrekt via intake, e-mail of berichten

Ik verwerk geen gegevens van minderjarigen zonder toestemming van ouder of wettelijke vertegenwoordiger.

3. Doeleinden en rechtsgrondslagen

DoelRechtsgrondslagOpmerking
Begeleiding zwangerschap en bevallingUitvoering van de overeenkomstMedische gegevens vallen onder bijzondere persoonsgegevens; verwerking gebeurt met uitdrukkelijke toestemming
Contact en communicatieUitvoering overeenkomst / gerechtvaardigd belangAlleen voor relevante communicatie
Administratie en facturatieWettelijke verplichtingFiscale bewaarplicht
Verzenden nieuwsbrief of informatieToestemmingAlleen als je je hiervoor aanmeldt
Websitebeveiliging en cookiesGerechtvaardigd belangFunctionele en analytische cookies; tracking alleen na toestemming

4. Bijzondere persoonsgegevens
Gezondheidsgegevens worden alleen verwerkt als dit noodzakelijk is voor mijn begeleiding en met jouw uitdrukkelijke toestemming. Zonder toestemming kan ik deze gegevens niet verwerken.

5. Bewaartermijnen

  • Administratieve gegevens: 7 jaar (fiscale verplichting)
  • Begeleidingsdossier: maximaal 2 jaar na afronding traject, tenzij anders afgesproken
  • Nieuwsbriefgegevens: tot uitschrijving

6. Delen van gegevens met derden
Ik deel persoonsgegevens alleen als dit noodzakelijk is voor uitvoering van de overeenkomst of wettelijk verplicht is. Voorbeelden:

  • Boekhouder of accountant (verwerking financiële gegevens)
  • Hostingpartij van website of e-mail
  • Nieuwsbriefprovider, indien je je hebt ingeschreven

Alle derden hebben een verwerkersovereenkomst en verwerken gegevens alleen in mijn opdracht. Ik verkoop geen persoonsgegevens.

7. Doorgifte buiten de EU
Ik geef geen persoonsgegevens door buiten de Europese Economische Ruimte, tenzij er passende waarborgen zijn en ik je daarover informeer.

8. Cookies en websitegebruik
Mijn website gebruikt functionele en analytische cookies. Trackingcookies worden pas geplaatst na jouw toestemming. Je kunt cookies uitschakelen via je browserinstellingen.

9. Beveiliging
Ik neem passende maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of onbevoegde toegang: beveiligde verbinding (SSL), sterke wachtwoorden, beperkte toegang tot dossiers.

10. Jouw rechten
Je hebt het recht om:

  • Je persoonsgegevens in te zien
  • Gegevens te corrigeren of te laten verwijderen
  • De verwerking te beperken
  • Bezwaar te maken tegen verwerking
  • Je gegevens over te dragen (dataportabiliteit)
  • Toestemming in te trekken (intrekking beïnvloedt eerdere rechtmatigheid niet)

Verzoeken stuur je naar [e-mailadres]. Ik reageer binnen 30 dagen.

11. Klachten
Je kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens of je tot de rechter wenden.

12. Profilering en geautomatiseerde besluitvorming
Ik pas geen geautomatiseerde besluitvorming of profilering toe die juridische of vergelijkbare gevolgen heeft.

13. Wijzigingen
Ik kan deze privacyverklaring aanpassen. De meest actuele versie staat altijd op mijn website.